Как проверить часы при получении посылки

Посылка пришла, коробка в руках, и тут начинается самое волнительное. Мы сами перед отправкой снимаем фото и видео каждой пары часов, но проверить всё своими глазами при получении — нормально и правильно. Вот что мы советуем посмотреть в первые пять минут.

До того как открыть коробку

Посмотрите на саму посылку. Если коробка сильно помята, мокрая или порвана — сфотографируйте её прямо в пункте выдачи, до вскрытия. Это важно: если с часами что-то случилось в дороге, фото упаковки сильно упростит разбирательство со службой доставки.

Если платите при получении, у вас есть право осмотреть вложение до оплаты. Не стесняйтесь этим пользоваться, никто на вас не обидится.

Внешний осмотр

Достаньте часы и покрутите их на свету.

Стекло. Никаких сколов и трещин. Мелкие пылинки под защитной плёнкой не страшны, а вот царапина на самом стекле — повод написать нам.

Корпус и браслет. Посмотрите на полированные места — они должны быть ровными, без вмятин. Проведите пальцем по краю браслета: заусенцев быть не должно. Застёжка закрывается и открывается без усилия, но и не болтается.

Циферблат. Индексы и метки на месте, ничего не отклеилось и не болтается внутри. Если внутри что-то гремит, когда трясёте часы — это не норма.

Проверяем ход

С кварцевыми всё просто: секундная стрелка должна идти. Если стоит — чаще всего это просто транспортировочный блок. Вытяните заводную головку до упора и утопите обратно, часы запустятся.

С механикой по-другому. Автоматические часы, которые неделю лежали в коробке, могут прийти остановленными — завод просто кончился, это нормально. Покачайте их в руке минуту или сделайте двадцать-тридцать оборотов головкой по часовой стрелке. Стрелка пойдёт, и дальше часы будут подзаводиться сами, пока вы их носите.

Точность механики у реплик — в пределах разумного. Если за сутки часы убежали или отстали на несколько десятков секунд, это обычная история для автоматического механизма, так ведут себя и многие недорогие оригиналы.

Сверяем с тем, что заказывали

Звучит банально, но проверьте модель, цвет циферблата и размер. Сравните с фото и видео, которые мы отправляли перед отправкой. Если заказывали в фирменной коробке — проверьте, что она на месте.

Если что-то не так

Не расстраивайтесь и не пытайтесь чинить сами — просто напишите нам в Telegram. Пришлите фото или короткое видео, где видна проблема, и мы разберёмся: заменим, отремонтируем или вернём деньги. Подробно про возврат и сроки написано в условиях продажи.

Если же всё хорошо — надевайте и носите. А если захотите вторые, в каталоге можно сразу отфильтровать модели по классу, механизму и цене.